Condiciones generales de venta
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan el uso de este sitio web como catálogo informativo de productos artesanales y el proceso de solicitud de información y encargos personalizados ofrecidos por Cami Kame.
Denominación social: IRIALEX 2014 SLU
Nombre comercial: Cami Kame
NIF: B94108560
Domicilio fiscal: C/ Garcia Camba nº 11, esquina Peregrina, 26, 36001 Pontevedra
Correo electrónico: camikame.pontevedra@gmail.com
Teléfono: 693 43 11 33
Sitio web: camikame.com
2. Naturaleza del sitio web
Este sitio web funciona en modo catálogo. Visualizar los productos o navegar por las diferentes secciones no implica, en ningún caso, una compra directa ni un compromiso de adquisición. El usuario puede consultar el catálogo libremente.
3. Información sobre los productos
Las descripciones, imágenes y precios orientativos que aparecen en el catálogo tienen carácter informativo.
4. Precios
Los precios indicados en la tienda online para cada artículo se muestran en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable en España, salvo que se indique expresamente lo contrario por errores tipográficos o fallos técnicos. Estos precios de catálogo no incluyen los gastos de envío, embalaje ni, en su caso, los gastos aduaneros derivados de la importación.
El precio definitivo se comunicará al usuario antes de la confirmación del encargo. Dicho importe final se mostrará de forma desglosada y clara en la pantalla de pago (checkout), detallando el coste del producto, los impuestos aplicables y los gastos de transporte exactos según la dirección de entrega facilitada, requiriendo la aceptación expresa del comprador antes de efectuar el pago.
5. Disponibilidad
Todos los pedidos y artículos ofertados están sujetos a su disponibilidad. Dada la naturaleza de importación y la especificidad de determinados bienes del catálogo, algunos productos pueden no encontrarse en disponibilidad inmediata en nuestros almacenes, requiriendo un plazo adicional de gestión logística o aprovisionamiento.
En el momento de la solicitud de información o durante la tramitación del pedido, se indicará al usuario, de forma expresa, la disponibilidad real del producto y el plazo estimado para su recepción. En el supuesto de que el producto no estuviera disponible o los plazos de importación sufrieran alteraciones una vez formalizado el pedido, la empresa informará al cliente a la mayor brevedad posible, ofreciéndole la opción de aceptar el nuevo plazo de entrega estipulado o proceder a la resolución del contrato, con el consiguiente reembolso íntegro de las cantidades abonadas
6. Entregas y ámbito territorial
Cami Kame realiza envíos a toda España. Las condiciones de envío (coste, plazo y forma de entrega) se comunican al usuario de forma individualizada antes de confirmar el pedido. También se contemplan opciones de entrega cercana según ubicación y disponibilidad.
7. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el usuario puede contactar con Cami Kame a través de:
Correo electrónico: camikame.pontevedra@gmail.com
Teléfono: 693 43 11 33
Instagram: @camikame
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, los productos personalizados o elaborados según las especificaciones del consumidor podrán quedar excluidos del derecho de desistimiento, en los términos previstos por la ley. En caso de que resulte aplicable, se informará al usuario de las condiciones del desistimiento antes de la confirmación del encargo.